В Москве прошло вручение премии ComNews Awards за достижения бизнеса и госсектора в области цифровизации.
Проект компании «СИГМА» «Нева.Цифровой сбыт» для ПАО «Интер РАО» получил награду в номинации «Лучшее цифровое решение в электроэнергетике». Это первое BPM-решение в российской энергетике для единого управления сбытом.
Решение «Цифровой сбыт» позволило свести к минимуму участие персонала в обслуживании потребителей: от оформления заявок на заключение договора энергоснабжения до обработки показаний и выставления счетов. Теперь клиенту достаточно подать заявку в личном кабинете, заполнить анкету и подписать ЭЦП, после чего система автоматически запустит весь процесс. В результате внедрения снизилась трудоемкость подготовки документов для заключения договора энергоснабжения, максимально автоматизирован биллинговый цикл расчета потребителей-юридических лиц.
В основе системы «Цифровой сбыт» лежат интеллектуальные технологии, позволяющие освободить персонал от рутинных операций.
«Полученная награда – результат сплоченной работы большой профессиональной команды. Мы гордимся, что совместно с «Интер РАО» реализован инновационный проект, очень важный для цифровизации одного из ключевых сегментов российской энергетики», — прокомментировал Сергей Колодей, генеральный директор компании «СИГМА».
